Mon portrait (Mon Évolution Professionnelle et Projet Pédagogique)

🎓Formation : BTS Management des Unités Commerciales – C3CFA
🏢Entreprise : Service Innovation Group – Prestataire/Commercial Bouygues Télécom
Originaire de Guadeloupe, je suis arrivé en région parisienne pour suivre un BTS en alternance. Ce fut une période charnière : nouvel environnement, nouveaux codes, nouvelles interactions. En tant que commercial pour Bouygues Télécom, ma mission consistait à vendre des forfaits mobiles, avec ou sans téléphone. Ce rôle m’a poussé à développer rapidement ma capacité d’adaptation et à enrichir ma sociabilité naturelle. J’ai appris à dialoguer avec des clients variés, à comprendre leurs besoins et à atteindre les objectifs fixés. À tel point qu’une proposition d’embauche m’a été faite à la fin de mon BTS.
Avec le recul, cette expérience a révélé un point essentiel de ma personnalité : je suis à l’aise dans la relation commerciale, mais pas quand la satisfaction du client passe au second plan derrière les chiffres. La pression des objectifs pouvait dénaturer l’échange, en déplaçant l’attention de l’intérêt du client vers la seule performance attendue.
C’est à partir de ce constat que j’ai choisi d’explorer d’autres voies, cherchant des environnements où l’équilibre entre efficacité et authenticité aurait plus de place.

🏢Poste : Gestionnaire d’approvisionnement – Armée de Terre

Après mon BTS, j’ai choisi de m’engager dans l’armée de terre, une décision motivée avant tout par mon envie de découvrir un nouvel environnement et de relever un défi personnel. Des amis déjà engagés m’avaient partagé leur expérience, ce qui a contribué à nourrir ma réflexion. J’ai été affecté à Toulouse, dans un régiment de logistique où j’occupais le poste de gestionnaire d’approvisionnement. Cette expérience a marqué un tournant dans ma vie. Elle m’a appris l’ordre, l’organisation, la rigueur, mais surtout la résilience : accepter les difficultés et l’inconfort non pas comme une fatalité, mais comme une source de motivation pour continuer à avancer. Elle a également enrichi mon optimisme naturel. J’ai eu l’opportunité de voyager et de collaborer avec des personnes issues de cultures très différentes. Dans ce melting-pot, j’ai découvert la valeur de la cohésion et du « vivre ensemble » : quand un membre de l’équipe va mal, c’est toute l’équipe qui en ressent l’impact. Mais cette période m’a aussi confronté à mes propres limites. Dans un environnement où « vous n’êtes pas payé à réfléchir » revenait souvent, j’ai compris que ma personnalité ne correspondait pas à un rôle purement exécutant. Après cinq années de service, j’ai décidé d’entamer une reconversion professionnelle, grâce au dispositif du ministère de la Défense.

🎓 Formation : Titre professionnel Gestionnaire de Paie – AFPA Balma
🏢 Stage : Résidence du Logement des Fonctionnaires (Paris)

Lors de ma dernière année à l’armée, j’ai changé de spécialité et travaillé dans le service de gestion des frais de déplacement. Je traitais la rémunération additionnelle des militaires liée à leurs missions extérieures. Cette première approche de la paie a éveillé mon intérêt pour le métier et m’a orienté vers une reconversion.
J’ai intégré l’AFPA de Balma pour préparer le titre professionnel de gestionnaire de paie. Ce fut un nouveau défi : retour « sur les bancs de l’école », mais avec des adultes aux parcours, âges et
horizons très différents. J’y ai retrouvé une dynamique de cohésion semblable à celle de l’armée :
nous étions là pour un objectif commun, et nous nous soutenions mutuellement.
Grâce à cette solidarité, une camarade m’a aidé à trouver mon stage à la Résidence du Logement des Fonctionnaires à Paris. Ce fut ma première véritable expérience dans le monde de la paie. J’ai été accueilli avec bienveillance par la DRH et ma tutrice, qui m’ont accordé leur confiance et permis de prendre confiance en moi dans ce nouveau métier.
Durant cette formation, un consultant SIRH est venu nous présenter son métier. J’ai tout de suite trouvé son parcours intéressant. Il m’a conseillé, si je souhaitais exercer ce métier un jour, d’acquérir d’abord une solide expérience en paie. Un conseil que j’ai pris à cœur et qui a conditionné la suite de mon parcours.

🏢Poste : Gestionnaire de Paie – Groupe Casino
Diplôme en poche, j’ai intégré le Groupe Casino en tant que gestionnaire de paie. C’est une expérience que je considère comme une référence, aussi bien sur le plan humain que professionnel.

J’ai eu la chance d’évoluer au sein d’une équipe où la cohésion et la bienveillance faisaient partie intégrante du quotidien, portée par un management à l’écoute et constructif. Quelle que soit la mission, elle n’était jamais perçue comme une contrainte : la solidarité et l’esprit d’équipe donnaient du sens à chaque journée. Malgré un contrat de 42 h 30 par semaine, j’y ai trouvé une véritable source d’énergie et d’épanouissement. Cette expérience m’a montré combien l’environnement de travail est aussi important que la fonction.

Au fil des années, j’ai assuré la gestion complète de la paie tout en participant à un projet d’envergure : le changement de logiciel de paie. Cette collaboration avec les consultants SIRH, notamment sur la rédaction du livre blanc et la phase de recette, a élargi ma vision du métier et confirmé que mon expertise paie serait un atout précieux pour évoluer vers le conseil.

Malheureusement, la vente d’une filiale a entraîné des suppressions de postes. J’ai dû quitter l’entreprise, mais je suis parti avec une conviction renforcée : l’importance d’un environnement de travail équitable et ouvert, où chacun peut contribuer à améliorer collectivement l’organisation.

💡 Mission : Réorganisation et développement – LE LABB (micro-entreprise de création et impression textile)

Après mon départ du Groupe Casino, j’ai pris le temps de réfléchir à ma prochaine étape. Durant
cette période, j’ai choisi d’aider un ami à réorganiser sa micro-entreprise, LE LABB. Ce qui devait être un simple coup de main est devenu une mission de deux ans.
Mon rôle a couvert de nombreux domaines : définition des services, élaboration des prix, gestion des stocks, prospection, fidélisation, communication, organisation financière et planification. Bien que
novice dans ce secteur, j’ai découvert que j’avais des compétences insoupçonnées en gestion,
stratégie et accompagnement opérationnel.
Cette expérience m’a appris deux choses essentielles :
1. Ma motivation première est d’aider et de trouver des solutions : quand mes actions ont un impact direct sur le développement d’un projet, je déploie toutes mes capacités, conscientes et inconscientes.
2. L’écoute est un levier clé : comprendre en profondeur les problématiques permet de mieux les résoudre.
J’ai travaillé bénévolement, mais la valeur de cette mission fut immense. Elle a élargi ma vision de l’entreprise, développé ma polyvalence et renforcé ma conviction que je m’épanouis pleinement quand je contribue à la croissance d’un projet porteur de sens.
En parallèle, j’ai suivi une formation en conception de sites et d’applications (no-code) et participé à des ateliers de création d’entreprise. Cette période a donc été à la fois un terrain d’expérimentation et une transition vers la suite de mon parcours.

🏢Poste : Consultant GTA – E2Time (éditeur de logiciels)
Après quatre années en paie et deux années consacrées à une expérience entrepreneuriale, j’ai
intégré E2Time, un éditeur spécialisé en gestion des temps et activités (GTA). Le dirigeant m’a donné ma chance et j’ai pu faire mes premiers pas en tant que consultant.
Travailler dans une PME m’a offert une vision concrète et globale de l’organisation d’une entreprise. Tous les services partageaient le même espace de travail, ce qui m’a permis de constater à quel point leurs missions sont interdépendantes : chaque service contribue de manière essentielle au fonctionnement global.
En tant que consultant GTA, j’ai accompagné les utilisateurs (gestionnaires de paie, RH, managers) dans la mise en place et l’optimisation de la solution. Mon bagage en paie s’est révélé un véritable atout : il me permettait de parler le même langage que les utilisateurs, de comprendre leurs
contraintes et d’anticiper leurs besoins.
Cette expérience m’a beaucoup appris sur la responsabilité et la difficulté de gérer une entreprise, mais aussi sur les limites d’un éditeur : mes missions restaient centrées exclusivement sur le logiciel maison. Curieux d’élargir mes compétences à d’autres solutions, j’ai choisi de poursuivre mon parcours auprès de cabinets de conseil travaillant avec plusieurs éditeurs.

Mission d’intérim : Gestion de la paie – Air Liquide

En attendant d’intégrer un cabinet de conseil, j’ai saisi l’opportunité d’une mission d’intérim chez Air Liquide. Mon objectif était double : enrichir mon expérience avec de nouveaux logiciels de paie et GTA, et découvrir une autre organisation du travail.
Contrairement à mes précédentes expériences où je gérais un portefeuille de paie de A à Z, j’ai découvert ici une organisation participative : chacun prenait en charge, à tour de rôle, des tâches précises de la gestion de paie. Ce mode de fonctionnement nécessitait une réelle harmonie entre collègues, et j’ai beaucoup apprécié de contribuer à cette dynamique collective.
Cette mission a aussi renforcé ma conviction que la paie est avant tout une affaire de collaboration : chaque maillon de la chaîne a son importance, et la fluidité repose sur la qualité des échanges et la confiance.
Enfin, cette expérience a été le pont vers mon entrée dans le conseil : une ancienne collègue du
Groupe Casino m’a proposé un cooptage dans le cabinet où elle travaillait. C’était exactement ce que
je recherchais pour élargir mes missions et franchir la prochaine étape de mon parcours.

🏢Poste : Consultant GTA – ACT-ON (cabinet de conseil)
J’ai ensuite intégré ACT-ON, cabinet de conseil spécialisé en SIRH et GTA. C’était l’aboutissement d’un objectif que je m’étais fixé dès ma formation à l’AFPA : devenir consultant en paie et GTA.
Dès mon arrivée, j’ai été affecté à une mission de rédaction de cahier de recette pour une entreprise
en pleine migration de solution GTA. J’ai travaillé en étroite collaboration avec les gestionnaires de paie de l’entreprise, et une fois encore, mon expérience en paie a été un atout décisif pour comprendre leurs attentes, traduire leurs besoins et assurer la qualité du projet.
Cette expérience m’a permis de découvrir la complexité des projets impliquant plusieurs acteurs issus de structures différentes. J’y ai compris qu’au-delà de la maîtrise de l’outil, l’efficacité dépend aussi de la capacité à s’adapter aux méthodes et au fonctionnement de chaque équipe.
Même si cette mission fut relativement courte, elle a renforcé mes certitudes : je voulais évoluer dans des environnements qui valorisent à la fois les compétences techniques et la dimension humaine.